Erste Schritte
Das Rollencenter
Abschnitt betitelt „Das Rollencenter“Um den CX Scheduler zu nutzen und zum Rollencenter zu gelangen, müssen Sie sich in Ihren BC-Einstellungen die Rolle des CX Planer zu weisen.
Danach landen Sie auf die Hauptseite des CX Scheduler.
Von hier aus haben Sie Zugang zu allen Funktionen des CX Schedulers.
| Aktionsname | Beschreibung |
|---|---|
| Planer | Über diesen Menüpunkt können Sie schnell einen gewünschten Planer aufrufen, wenn Sie sich nicht auf der Startseite aufhalten. |
| Planerdaten | Hierüber lassen sich Planer- oder Kalenderposten öffnen. |
| Einrichtung | Hier finden Sie alles, um den CX Scheduler zu initialisieren und zu konfigurieren. |
| Aufgaben | - |
Initialisierung
Abschnitt betitelt „Initialisierung“Sobald Sie den CX Scheduler von App Source Marketplace heruntergeladen und installiert haben, müssen Sie eine einmalige Initialisierung durchführen. Gehen Sie hierfür unter dem Menüpunkt Einrichtung, auf die Aktion „Planer Einrichtung“ um die Einrichtungs-Karte zu öffnen.
Durch die Initialisierung werden die benötigen Basisdaten und Planer automatisch für Sie eingerichtet.
Um die Initialisierung zu starten, navigieren Sie im oberen Menü zu Planer initialisieren. Führen Sie nun die Aktion Planer initialisieren aus.
Die Initialisierung dauert nur wenige Sekunden und Sie werden umgehend über den erfolgreichen Abschluss informiert.
Kapazitäten festlegen
Abschnitt betitelt „Kapazitäten festlegen“Es ist zwingend nötig, vor der Nutzung des CX Schedulers, die Kapazitäten Ihrer Ressourcen festzulegen. Ohne diesen wichtigen Schritt können keine Berechnungen erfolgen oder Termine zugewiesen werden. Um die Kapazitäten festzulegen, gibt es verschiedene Wege.
Geben Sie Ressourcenkapazität in die Suche ein und öffnen Sie den ersten Link.
Auf der Ressourcenkapazität-Karte haben Sie einen übersichtlichen Überblick über Ihre Ressourcen und die festgelegten Kapazitäten.
Um einer Ressource neue Kapazitäten zu geben oder zu ändern, wählen Sie die gewünschte Ressource in der Matrix aus und navigieren Sie im Menü zum Reiter Planung und führen die Aktion „Kapazität festlegen“ aus.
Hier können Sie nun den Zeitraum und Stunden für die ausgewählte Ressource festlegen.
